Wir haben unser Support System (Ticket-System) optimiert, damit aufkommende Fragen und Probleme besser beantwortet werden können. Offensichtlich gab es einige Missverständnisse bezüglich der Bedienung des Support Systems. Vielen Dank für eure Rückmeldungen dazu. Wir haben diesbezüglich diverse Anpassungen durchgeführt, um den Ablauf für euch intuitiver zu gestalten. Zudem war vorher die Hilfe dem Ticket-System vorgeschaltet, weil die meisten Anfragen Fragen waren, welche bereits in der Hilfe be…

1. Lese niemals und auf gar keinen Fall die Anleitung zu deiner Kamera! Du darfst deine Kamera einfach nicht zu gut kennen. Nur so kommen kreative und natürliche Fotos zustande. Unterwerfe dich niemals der Technik! DU bist der Künstler und nicht die Kamera. Und egal wie das Foto raus kommt - genauso war es geplant. Wenn das andere Fotografen im Photoclub nicht verstehen ist das super. Denn wahre Künstler können und dürfen nicht verstanden werden. Jegliches Wissen über ISO, Belichtungszeit, Ble…

Zu Ostern haben wir ein kleines Osterei für euch am rechten unteren Bildschirmrand platziert. Das ist unser neuer Messenger. Dort kann man sehen, wer gerade online ist und denen eine Nachricht senden. Der Messenger ist nicht für Bilddisskussionen, Verbesserungsvorschläge, Fehlermeldungen und Support-Anfragen gedacht. Bitte nutzt dafür die üblichen Wege. Diese sind dafür besser geeignet. Der Messenger soll uns einfach eine direkte Unterhaltung ermöglichen und so etwas näher zusammen bringen.

Solange ihr einen Browsertab mit Photoclub offen lasst, seid ihr im Messenger online. Euern Status könnt ihr jedoch selbst ändern, indem ihr auf das kleine Zahnrad klickt und dort etwas eintragt oder auswählt. Solltet ihr gerade auf einem anderen Browsertab aktiv sein und eine neue Nachricht bekommen, so erklingt ein Signalton und ein kleines rotes Icon erscheint am Tab.